A Nefrodata Sistemas, desenvolvedora do Software Autolac para Gerenciamento de Laboratórios, atua há 14 anos no mercado de desenvolvimento de sistemas para a área de saúde. Desde o início atuou em nichos inovadores, garantindo soluções diferenciadas a todos os clientes.
Com a premissa básica de se destacar em qualidade dos produtos e segurança das informações, a unidade organizacional da Nefrodata Sistemas foi avaliada, em agosto de 2011, pelo método MA-MPS, realizada pela ASR Consultoria e Assessoria em Qualidade, na qual obteve a Certificação de Nível G do MPS-BR.
A motivação para a empresa implementar o MPS-BR, para Suend Schneider Duarte, Sponsor dos Projetos da empresa e Diretor de Desenvolvimento, foi a busca contínua pela organização e aumento da qualidade dos produtos. Segundo o Diretor, “alcançar o nível G do MPS-BR foi um marco muito importante para a empresa. Esta meta de melhoria contínua de nossos processos se reflete diretamente na melhoria de nossa Gestão e Qualidade de nossas soluções nos fornecendo todo o apoio necessário para o amadurecimento de nossos processos e de toda nossa equipe. Essas mudanças impactaram não somente o nosso processo de desenvolvimento, mas a percepção dos clientes em relação ao nosso processo de trabalho”.
Além da melhoria em todos os processos, obter a certificação do MPS-BR é uma legitimação, do empenho e compromisso aplicados em todas as etapas para entregar um produto final aos clientes que seja seguro e que garanta a sua total satisfação. “A conquista de uma certificação em melhoria de processos, observada pelo ponto de vista comercial, tem imensa relevância, pois garante mais qualidade aos produtos, além de garantir que estes possam ser ofertados aos clientes em conformidade com essa premissa”, explicou José Mangualde, Diretor Comercial da Nefrodata Sistemas e LifeSys Informática.
Para Yoshimi Watanabe, Diretor de Suporte da empresa, quem ganha com essa conquista é o Cliente. “Acredito que os clientes passam a ser os grandes beneficiados pela implementação do MPS-Br na empresa. As pessoas que conhecem a filosofia da Nefrodata, desde a sua concepção, conseguirão perceber que essa conquista cumpre parte desse preceito instituído. Outros setores, indiretamente, terão o privilégio de usufruir das vantagens da implementação desse novo conceito de organização”.
Ainda de acordo com Suend Schneider Duarte, a implementação do processo foi bem rigorosa, o que assegurou à empresa uma perfeita institucionalização de cada etapa. “Tivemos uma avaliação bastante tranquila. Ficamos muito felizes em saber que nosso trabalho apontou pontos fortes que já atendem níveis superiores recomendados pelo modelo, nos dando a clara percepção que com o mesmo espírito de grupo e comprometimento, conquistaremos novos níveis de maturidade”, completou o Diretor.
A conquista da Certificação MPS-BR, para a Nefrodata Sistemas, foi sinônima de múltiplas vitórias. Não apenas é a segunda empresa de Software para Laboratórios certificada em todo o Brasil, mas também, a primeira em Software para Hemodiálises. Tudo isso, é retrato do comprometimento de toda a nossa equipe com a responsabilidade em produzir os melhores sistemas e oferecer as mais completas soluções a todos os nossos clientes.